Preguntas frecuentes

¿COMO COMPRAR?

-Elegí el producto que vas a comprar
Si querés más de uno, sumálos a tu carrito.

-Pagá con el medio de pago que prefieras
Comprá con seguridad: usamos plataformas de pago certificadas.

-Recibí el producto que esperás
Elegí la forma de entrega que prefieras

¡Listo! A disfrutar de tu compra!

 

¿QUÉ MEDIOS DE PAGO PUEDO ELEGIR PARA MI COMPRA?

Podrás realizar el pago de tu compra a través de la plataforma Decidir (administrada por Pay Way), con Tarjeta de crédito o Tarjeta de débito, o con transferencia bancaria.

 

¿CUÁLES SON LOS MEDIOS DE ENVÍO?

Tendrás la opción de seleccionar envío a domicilio o retiro en sucursal

 

¿CÓMO OBTENGO LA FACTURA DE MI COMPRA?

La venta de libros está exenta de iva, por lo que vas a recibir una factura electrónica “C”, por e-mail. En el caso de requerir factura A, por favor especificarlo en los comentarios en el momento del pago.

 

¿QUIÉN PUEDE RECIBIR MI COMPRA?

Las entregas de los pedidos se realizan únicamente a personas mayores de 18 años con acreditación de identidad.

 

¿CUÁLES SON LAS CONDICIONES PARA REALIZAR CAMBIOS Y DEVOLUCIONES?

Los cambios y devoluciones se aceptarán hasta 10 días posteriores a la recepción del pedido en el domicilio. Sólo se podrán cambiar o devolver aquellos productos que no hayan sido utilizados y se encuentren en el mismo estado en el que se los recibió. El producto debe conservar su empaque y accesorios originales y no podrá tener signos de deterioro, rotura, escritura y/o manchas.